Оценка качества услуг населением

В целях улучшения оказания услуг населению проводится опрос о качестве услуг, которые предоставляются гражданам государственными организациями.

Ваше мнение очень важно для нас, оно будет обязательно учтено в дальнейшей работе органов управления.

В анкете 5 вопросов и её заполнение не займёт много времени.

По каждому вопросу необходимо поставить оценку по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 – это наихудшая оценка (полностью не удовлетворён(ена)), а 5 – это наивысшая оценка (полностью удовлетворён(ена)).

1. Оцените степень Вашей удовлетворенности, оказанной Вам услуги

1 2 3 4 5

2. Удовлетворены ли Вы организацией очереди ожидания ответа на запрос?

1 2 3 4 5

3. Удовлетворены ли Вы уровнем обслуживания?

1 2 3 4 5

4. Вы получили полную информацию о времени и месте киносеансов и мероприятий, анонсов киносеансов и мероприятий

1 2 3 4 5

5. Удовлетворены ли Вы уровнем комфортности предоставления информации о времени и месте киносеансов и мероприятий

1 2 3 4 5

Спасибо за участие в опросе!